고물가 속에서 지난달에 쓴 난방비 고지서를 받아든 서민들이 울상을 짓고 있다. 난방과 관련된 가스, 전기, 실내등유 등 요금이 줄줄이 오르면서 가구마다 많게는 2배 넘게 청구된 난방비 때문이다. 특히 이달 제주지역에 연이은 한파로 난방 수요가 증가할 것으로 보여 난방비에 대한 부담이 더 커질 것이라는 우려도 나온다.
‘공과금 납부’, 어렵진 않지만 은근 신경 쓰이고 번거로운 일 중 하나다. 자동이체를 신청한 뒤 출금 여부만 확인할 수도 있지만, 계절에 영향을 크게 받는 전기세와 가스비 같은 경우 신경 써서 고지서를 살펴보게 된다. 하지만 매번 고지서를 챙기는 것도 일인 데다, 긴 기간 동안의 요금 추이를 살피려면 몇 달치 고지서를 꺼내 봐야 하는 번거로움이 따른다. 서울도시가스에서 서비스 중인 ‘가스앱’에선 월별, 연간 사용량과 청구금액 조회부터 요금 납부와 방문 예약, 자가 검침, 할인 혜택까지 도시가스 관련 서비스 일체를 보다 빠르고 편하게 이용할 수 있다.
가스앱을 이용하기 위해서는 도시가스 등록부터 해야 한다. 모바일에서 '가스앱'을 검색해 다운받은 뒤 실행하면 약관 동의와 본인인증을 거쳐 도시가스 등록 버튼이 나온다. 등록 버튼을 누른 뒤 서울과 인천 중 해당지역을 선택한다. 본인 인증과 일치하는 계약 정보가 있을 시, 계약 번호 선택 및 등록 완료 창이 뜬다. 관련 정보가 없다면, 청구서 정보 또는 사용 계약 번호 등록 창이 뜨는데 정보를 입력한 뒤 승인요청을 누르면 된다. 이후 등록 완료 페이지가 나오면 바로 '가스앱' 이용이 가능하다. 앱 등록 시 가스 청구서는 자동으로 모바일 청구서 이용으로 변경된다.
요금 조회와 납부를 위해 이용하는 사람이 많은 만큼, 가스앱 첫 화면엔 최근 3개월의 가스 요금 그래프가 표시된다. 그래프를 클릭하면 청구요금 조회 페이지로 연결돼 월별/연간요금 추이를 그래프와 표로 볼 수 있다. 가스 사용 및 요금 관련 상세내역도 확인할 수 있으며, 요금납부 및 자동이체 신청과 해지도 가능하다.
가스앱에서 제공하는 캐시를 적립해 가스비 할인이나 현금 환급을 받을 수도 있다. 안드로이드 사용자의 경우 가스앱과 연동되는 ‘가스락’ 앱을 다운받으면 잠금 해제 등을 통해 캐시를 적립할 수 있다. 가스앱에서는 현재 프로모션을 통한 적립만 가능한데, 모바일 청구서 50캐시, 자동이체 200캐시 등 모두 가스앱 사용 관련 항목이라 어렵지 않게 캐시를 모을 수 있다. 자동이체와 마케팅 동의 캐시는 1회 지급이며, 모바일 청구서와 자가 검침, 챗봇 퀴즈 캐시는 매월 1회 지급받을 수 있다.
이외에도 가스앱에선 한국전력 계약자 정보를 입력해 전기 요금 조회도 가능하며, 가스 냄새 및 굴착 공사 신고, 챗봇을 통한 실시간 상담도 받을 수 있다. 지난 2월부턴 업데이트를 통해 가스 정보부터 지역과 생활, 요리 정보를 모은 콘텐츠 ‘라이프&’ 제공을 시작했으며, 서비스 지역을 확장해 서울뿐 아니라 인천도시가스 사용자도 이용이 가능해졌다.
가스앱(아이폰) |
가스앱(안드로이드) |
1. 온수 사용 후 냉수 쪽으로 수도꼭지 돌리기
온수의 온도가 올라갈 수록 가스 사용량이 늘어난다는 사실!
물을 쓰고 수도꼭지를 온수 쪽으로 놔두면 물을 데우기 위해 불필요한 공회전이 발생합니다.
2. 외출할 때는 보일러 외출모드?틀기
잠깐 외출할 때 보일러를 꺼야할까? NO!
떨어진 온도를 다시 높이기 위해 더 많은 에너지가 필요하기 때문에
10시간 이내로?귀가한다면 외출 모드로 해놓기!
3. 보일러 틀 때는?가습기와 함께 틀기
보일러를 틀면 온도가 상승하며 공기가 건조해져요.
이 때 가습기를 함께 틀면 공기 순환이 원활해져 실내 온도가 더 빠르게 오릅니다!
4. 적절한 실내온도로 유지하기?
실내 온도를 1도만 낮춰도?난방비를 최대 7% 절약할 수 있다는 사실!
실내 온도를 18~20도로 설정하고 양말, 수면바지 착용 등으로 체온을 유지해볼까요?
5. 원룸이 아니라면? 난방 밸브?확인하기
방이 2개 이상인 집은 각 방에 공급되는 온수 조절 밸브가 있다는 사실!
드레스룸 등 자주 사용하지 않는 방의 밸브는 닫아?두면 좋아요.
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